真诚服务社会，从平凡小事做起
                                   
——在徐尔铸老师身边暑期实践（一）

　　【南通市电教馆报道】今年暑期的社会实践使我有幸接触到南通江海志愿者服务站的站长——徐尔铸老师，在他的身边学习工作，体验人生乐趣，品味生活真谛。

　　第一次亲见他，一身朴实的衣着，骑着老旧的自行车，准时到达了上班地点——江海日报社大楼，一下子拉近了我与他的距离感；亲听他平静而祥和的交谈，我的内心感觉是一种享受，油然而生敬意。

　　徐老师用自己的人生经历和现实情形，与我讲述了现代青年人的一些时尚追求和个人梦想。当他听了我的自我介绍，知道我是南通高等师范学校普师班的一名学生，他就谦和地讲述了自己也是老师身份的经历，教导我将如何抓住在校的学习时间，以及今后工作的高素质要求，同时他在讲话中又不时穿插了一些我未知领域的一些知识，让我明白原先并不知晓的一些道理。

　　徐老师组成了13万人之多的江海志愿者队伍，努力为群众排忧解难，我很高兴参与这样的社会实践活动。每天上班安排给我的主要工作就是在服务站接待市民的来电求助并及时反馈给徐老师，每当接到事务请求，徐老师都能够及时给予诚恳的回复和具体帮助，尽快解决问题。我亲眼目睹了媒体报道的真实情形：徐尔铸是志愿者、接线员、接待员、服务员、协调人、联系人、策划人、组织者。例如：有一个老人家卫生间下水和马桶堵塞，由于连日高温一时找不到维修人员，徐老师接到求助，立即联系了志愿者人员上门服务。徐老师每天接待来访者，也有来人请求服务站给予法律援助，徐老师不怕麻烦，接待安慰，询问详情，联系人员帮助弱者或受害一方找到律师，按照法律程序处理纠纷或刑事案件。

　　徐老师每周一到周五都会准时去他的522办公室，有时双休日也不休息。暑天炎热，他依然是骑车上班，刮风下雨照例到位，已是73岁的人却做着比年青人还年青的事。徐老师每天都助人为乐，就这样，在平凡中展示真诚之心，辛苦自己，快乐自己，给百姓一种感动的恩德力量，进而受助者感怀社会主义制度的优越性。

　　别无所求，为年老体弱等求助者提供各样需求，为社会尽责，徐老师一如既往。1998年春，在南通市共青团委的大力倡导下，徐老师言传身教，组织成立了“南通江海志愿服务站”，继而良性循环，带动了南通大市、江苏全省，成为全国精神文明“南通现象”，备受关注。

　　南通江海志愿者的廉洁无私，是一种人文友善的互助精神，是一种和谐服务百姓的社会力量，是一种无比崇高的人间大爱。当我翻阅报章杂志，再一次网页搜寻有关“徐尔铸”的资料，看着眼前的真人徐老师，更觉亲和，这种深怀的敬意将永久留存心底。原来一个人有光彩的荣誉是来自人性的质朴和善良，一个人活在世上，要有几十年甘于坚守坦荡无私的奉献，他的生命才会活出真实精彩，才会有恒久照亮别人的光彩，他的生存价值才是真正具备了社会公认的含金量。　

　　徐老师服务大众持之以恒，深得民心，具有巨大的榜样力量，地方政府和中央新闻媒体都极为关注，如今他是江苏省道德模范、北京奥运火炬手、全国道德模范提名者……真可谓“拨亮一盏灯，照亮一大片”了。

　　现在的徐老师既是名人更是凡人，他每天都生活在平和的微笑之中，时常被基层社区单位、大中小学校特邀，在现场作专题宣讲，比如“江海志愿服务” “青少年道德修养”“全国道德模范事迹”“奥运专题”“构建和谐社会”等。无论是小型的座谈会，还是大型的报告会，徐老师不需要特地接车，更多地是骑上自行车或乘上公交车；每次他都会乐意地手持珍贵的火炬前往，他说：能够给别人带来共同的向往和享受，这是我最开心的事。

　　这个暑假，我在徐老师身边工作实践为时一个多月，学习到我在课堂里学不到的许多知识。徐老师给予我的真情指导，让我懂得了自我约束，遇事也少了些许急躁，多了一些冷静，待人接物也逐渐增加了亲和力，也开始注意处理事务要有一定的效率。

　　如果你现在要我真实领悟江海志愿者服务社会的崇高之举，那么最贴切的回答应该是：具有一颗恒久的仁爱之心，真诚服务社会，从平凡小事做起，从自我做起，从身边做起。这就是我暑期社会实践得到的人生价值观和社会使命感的提升。

　　这是一次珍贵的社会实践，我将终身难忘!（宋丽君）